O processo de devolução de um produto comprado pelo cliente, também conhecido como last mile reverso, pode ser um verdadeiro desafio para as empresas. Além dos custos envolvidos, é preciso lidar com a gestão de estoque e garantir a qualidade dos produtos devolvidos,...

O Last mile é a etapa mais desafiadora e ao mesmo tempo a mais cara do processo logístico. Isso deve-se ao fato de que é nessa etapa que se tem o contato direto com o cliente e com a satisfação dele, exigindo que todo processo seja eficiente. Por isso é importante...

A inclusão social é um princípio fundamental para uma sociedade justa e igualitária e deve ser empregado em todos os segmentos. O Last Mile é responsável pela entrega, o produto que chega nas mãos do cliente e por isso, necessita promover a inclusão social, pois nessa...