Blog

5 Tendências last mile para agradar seu cliente em 2023

5 Tendências last mile para agradar seu cliente em 2023

Estamos em constante mudanças e inovações, por isso, no serviço de last mile não seria diferente. Com o foco no usuário, a tecnologia vem trazendo soluções que podem ajudar o árduo trabalho que é a conquista da satisfação do cliente. Neste artigo, vamos abordar cinco...

First Mile, Middle Mile e os impactos no last mile.

First Mile, Middle Mile e os impactos no last mile.

Nesse artigo iremos abordar as diferenças entre as etapas anteriores e como elas podem impactar no momento no momento mais esperado pelo cliente que é o Last mile. First Mile, também conhecida como primeira milha, é a etapa onde produto sai do fabricante ou loja, para...

Como treinar entregadores para um last mile mais eficiente?

Como treinar entregadores para um last mile mais eficiente?

No last mile todo cuidado é pouco para garantir a satisfação e a alegria do seu cliente, por isso garantir uma equipe treinada e prestativa faz toda diferença para o cliente. Entregadores devidamente treinados e se sentindo valorizados, prestam um serviço de...

Fazendo a mobilidade entregar a melhor experiência ao seu cliente

Fazendo a mobilidade entregar a melhor experiência ao seu cliente

Sabemos que a cada dia nossos clientes tem se tornado mais exigentes e a satisfação do mesmo se tornou algo primordial, afinal, um cliente satisfeito traz muito outros clientes. Uma parte fundamental em prestar um serviço de qualidade para seu cliente é tornar o...

O feedback do cliente faz a diferença!

O feedback do cliente faz a diferença!

Philipe Kotler, o pai do marketing já dizia, “A melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos”. Essa preocupação tem que ser constante, pois a satisfação do cliente e o feedback positivo nasce do sentimento despertado no consumidor ao usufruir de um serviço, na...

As dores de cabeça de empresas de delivery

As dores de cabeça de empresas de delivery

Sabemos que em todo segmento há prós e contras e no delivery não é diferente. Porém é um segmento em constante crescimento, que se estabeleceu com o lockdown na pandemia e se mantem pela praticidade e comodidade em receber compras sem sair de casa. Mas o que os...

Last mile no e-commerce

Last mile no e-commerce

Os clientes estão cada dia mais exigentes e querendo mais comodidade, por isso, as compras pela internet estão tão em alta, pois com um clique se compra, desde de eletrodomésticos, até a sua compra mensal de mercado. Podemos dizer que a pandemia ajudou muito este...

Como a copa influencia na operação de sua empresa?

Como a copa influencia na operação de sua empresa?

A copa é um dos maiores eventos esportivos do mundo e que mobiliza milhões de pessoas a curtirem e torcerem pelos seus países. Essa é a vigésima segunda edição, está acontecendo no Qatar e recebeu 32 seleções de 7 continentes que disputam a taça pelo esporte que é...

Seguro de vida é igual o seguro de acidentes pessoais?

Seguro de vida é igual o seguro de acidentes pessoais?

Essa é uma dúvida frequente entre os clientes que querem contratar um seguro para proteção de sua família caso aconteça algum imprevisto. Então cabe-nos esclarecer todas as dúvidas que ficam para que você contrate o seguro certo para a sua necessidade ou necessidade...

Como fazer sua empresa lucrar mais?

Como fazer sua empresa lucrar mais?

Essa pergunta vale ouro para qualquer empreendedor, afinal qual a fórmula usada para que a empresa lucre mais a cada mês? Definir objetivo É importante que a empresa tenha objetivos claros para todos os anos de operação, onde quer chegar? Com quantos clientes? Qual o...

+55 11 97803-8881
+55 11 4580-1179
88i Seguradora Digital S.A.
Av. das Nações Unidas, 14261
Ala B ,26º Andar
CNPJ: 29.846.286.0001/02.
     

Sandbox

Contato com imprensa:
+55 21 99248-6529

SAC: 0800 718 7813

Processo Susep nº 15414.618702/2020-10