O feedback do cliente faz a diferença!
Philipe Kotler, o pai do marketing já dizia, “A melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos”. Essa preocupação tem que ser constante, pois a satisfação do cliente e o feedback positivo nasce do sentimento despertado no consumidor ao usufruir de um serviço,...
As dores de cabeça de empresas de delivery
Sabemos que em todo segmento há prós e contras e no delivery não é diferente. Porém é um segmento em constante crescimento, que se estabeleceu com o lockdown na pandemia e se mantem pela praticidade e comodidade em receber compras sem sair de casa. Mas o que os...
Last mile no e-commerce
Os clientes estão cada dia mais exigentes e querendo mais comodidade, por isso, as compras pela internet estão tão em alta, pois com um clique se compra, desde de eletrodomésticos, até a sua compra mensal de mercado. Podemos dizer que a pandemia ajudou muito este...
Como a copa influencia na operação de sua empresa?
A copa é um dos maiores eventos esportivos do mundo e que mobiliza milhões de pessoas a curtirem e torcerem pelos seus países. Essa é a vigésima segunda edição, está acontecendo no Qatar e recebeu 32 seleções de 7 continentes que disputam a taça pelo esporte que é...
Seguro de vida é igual o seguro de acidentes pessoais?
Essa é uma dúvida frequente entre os clientes que querem contratar um seguro para proteção de sua família caso aconteça algum imprevisto. Então cabe-nos esclarecer todas as dúvidas que ficam para que você contrate o seguro certo para a sua necessidade ou...
Como fazer sua empresa lucrar mais?
Essa pergunta vale ouro para qualquer empreendedor, afinal qual a fórmula usada para que a empresa lucre mais a cada mês? Definir objetivo É importante que a empresa tenha objetivos claros para todos os anos de operação, onde quer chegar? Com quantos clientes? Qual...
Cliente Seguro é Cliente Feliz
Cliente satisfeito não, a meta deve ser cliente FELIZ O maior desafio de todas as empresas é angariar clientes, deixá-los satisfeitos e mantê-los em carteira, mas será que isso hoje é o suficiente? Existem diversas formas de trabalhar a experiencia do cliente,...
Ap Delivery é segurança para o Last Mile
Ap Delivery é a solução de segurança para o Last Mile Delivery O que é Last Mile delivery? O Last Mile delivery é o momento em que o comprador tanto espera, momento em que seu produto adquirido por loja virtual, aplicativos e afins está indo ao seu encontro,...
Crescimento do Delivery com a Pandemia
Com a pandemia, pessoas em casa e estabelecimentos fechados, o mercado e as pessoas tiveram que se reinventar. Um para vender e o outro para consumir, estando dentro de casa. A adesão digital de pessoas que se esquivavam aumentou consideravelmente, passaram a usar...