O termo Geofencing é uma tecnologia que cria limites virtuais em áreas geográficas específicas, usando sistema de posicionamento como o GPS ou Wi-Fi. Essas cercas virtuais são definidas de forma personalizada e podem ser criadas para áreas pequenas e grandes, como por exemplo uma cidade inteira.
Quando um aparelho de celular entra nessas áreas delimitadas, o sistema Geofencing pode iniciar ações automáticas, configuradas de acordo com cada operação. Nessas ações estão inclusas pop up marketing, comunicando algum produto ou serviço no local, mas também o envio de avisos e lembretes.
Por ser uma tecnologia versátil e com informações transmitidas em tempo real, possibilita a melhoria da eficiência, segurança e a personalização das operações. Além disso é uma ótima opção para o Last Mile, pois tem diversas ferramentas que tornam a operação mais eficiente e segura, auxiliando na melhoria da experiência do cliente. Segue abaixo algumas delas:
Rastreamento em tempo real
Permite que empresas do Last Mile tenham a localização exata e em tempo real de seus veículos e encomendas. Isso ajuda a alocar recursos de maneira mais eficiente e manter os clientes informados sobre o status de suas entregas.
Otimização de entregas
O Geofencing pode identificar rotas eficientes e mais rápidas para suas entregas, auxiliando na economia de combustível e contribuindo para o meio ambiente ao mesmo tempo.
Prevenção de rotas de risco
Além da otimização das entregas, ele pode auxiliar na criação de cercas em áreas de risco, evitando que seus veículos de entrega trafeguem nesses locais em horários de menos tráfego, evitando roubos ou furtos qualificados e preservando a vida de seu entregador.
Análise de desempenho
Os dados coletados podem ser usados em análises retrospectivas e na avaliação do desempenho de entregadores. Isso pode ajudar as empresas a identificar áreas de melhoria, como atrasos recorrentes em determinadas áreas.
Em suma, o Geofencing é uma ferramenta eficaz que traz uma melhora substancial da eficiência, segurança e satisfação do cliente, simultaneamente à redução dos custos operacionais.
Gostou dessa dica?
O 88i tem proteção, economia e tecnologia para o seu Last Mile em um só lugar. Clique abaixo para conhecer!