Com as mudanças de hábitos, a maneira de comprar também se transformou nos últimos cinco anos. Pois as pessoas preferem fazer compras online e receber suas mercadorias no conforto de seus lares.
As empresas de delivery, antenadas nesse mercado, começaram a se especializar e buscar alternativas que proporcionassem uma melhor experiência ao cliente e, com isso, o reconhecimento de sua marca.
A 88i estudou cada parte do “last mile” e descobriu que o seguro era uma das dores do setor de delivery. As seguradoras tradicionais não estavam dispostas a fazer seguros para esse segmento, por ser considerado de risco. Quando realizado, o seguro possuía valores exorbitantes.
Considerando todos esses pontos, e alinhados com a premissa de todo o corpo de funcionários da 88i, desenhamos um produto que cobre o entregador e a mercadoria que ele transporta durante o trajeto. Ou seja, um produto que liga e desliga, ativa-se no momento do aceite da entrega e desativa-se quando o produto está nas mãos do consumidor final.
O produto uniu tudo: proteção do entregador, proteção da mercadoria e economia para a operação de delivery com o seguro. Além disso, trouxe benefícios como: fidelização do cliente, satisfação do prestador de serviços e quase 70% de economia com seguros para a operação de entregas.
Em suma, a 88i tem como missão democratizar seguros e levá-los ao maior número possível de brasileiros, pois o seguro é prevenção contra acontecimentos que estão realmente fora de nosso controle. Por isso, decidiu proteger o “Last Mile”, mesmo sabendo que é uma operação muito arriscada e cheia de contratempos.
Com isso, queremos proporcionar a você e à sua empresa:
A Melhor Experiência: Garantindo atendimento ágil em caso de sinistro, trabalhando sempre com muita transparência com todos os clientes.
Tecnologia e Agilidade: Os bilhetes de seguro de todas as entregas são emitidos em tempo real. Todas as informações trocadas por API, proporcionando mais segurança e agilidade.
Diferencial Competitivo: Enquanto o cliente aguarda a sua entrega, o que ele deseja é se sentir seguro. Proporcionar a ele a tranquilidade de que não terá prejuízos é um diferencial competitivo que, com certeza, destaca a sua empresa.
Diante do cenário de constantes mudanças no delivery, a 88i tem o compromisso de proteger, de forma completa e acessível, concedendo às empresas do segmento um diferencial competitivo. Garantindo a satisfação dos clientes, pois torna-se a seguradora referência em seguros digitais.
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