A logística urbana tem passado por constantes mudanças devido ao aumento das compras online e à necessidade de entregas mais rápidas. A otimização tornou-se um desafio importante para empresas que atuam no Last Mile. Impulsionada pela inovação tecnológica e pela busca por soluções eficientes e sustentáveis, a logística urbana está passando por uma revolução.
Neste artigo, exploraremos as principais mudanças que estão transformando o last mile, tornando-o mais rápido e eficaz.
Rastreamento em tempo real
Atualmente, já dispomos de tecnologia que permite ao cliente acompanhar a entrega do seu produto em tempo real, fornecendo a segurança de saber onde sua encomenda está e quando será entregue. Por meio de aplicativos ou sites, as empresas de logística podem oferecer aos seus clientes uma experiência aprimorada e maior segurança.
Veículos alternativos
Já abordamos esse assunto em outros artigos, e ele tem se tornado cada vez mais relevante tanto para entregas mais rápidas quanto para preservar o meio ambiente.
O uso de bicicletas e triciclos elétricos ajuda a evitar o trânsito nas grandes metrópoles, permitindo entregas mais rápidas e livres de poluentes. Além desses meios, algumas empresas já estão utilizando carros elétricos, que podem ser usados em horários de menor fluxo, contribuindo significativamente para o meio ambiente.
Dark Store
Armazéns e espaços compartilhados podem servir como pontos de distribuição, armazenando temporariamente os produtos e reduzindo a distância entre o produto e o cliente. Isso diminui a distância percorrida pelos veículos de entrega, tornando todo o processo mais eficiente.
Roteirização inteligente com algoritmos avançados
Hoje, com o auxílio da inteligência artificial, é possível contar com algoritmos avançados que analisam dados de tráfego, histórico de entregas e preferências do cliente para elaborar o melhor roteiro de entrega personalizado para cada cliente. Isso torna o last mile mais eficiente, determinando o melhor caminho e tempo de entrega para cada cliente.
Seguro “Liga e Desliga”
Quando se trata de segurança, nada é mais eficiente do que ter um seguro para essas entregas, mas um seguro que ofereça maior eficiência, segurança e tecnologia.
A 88i oferece um seguro completo para o last mile, protegendo tanto o entregador quanto a entrega. No entanto, este não é um seguro comum, pois é ativado no início da entrega e desativado quando esta é concluída, tornando a contratação do seguro eficiente e muito mais econômica, sem comprometer a segurança do cliente e visando proporcionar a melhor experiência.
Concluímos que a transformação é constante, trazendo ainda mais benefícios aos clientes e ao meio ambiente. É importante que as empresas de logística continuem inovando e acompanhando as novas tecnologias que têm trazido muitos benefícios, tanto para a empresa quanto para o cliente, por meio de entregas rápidas e eficientes.