A velocidade na entrega é um fator importante e você vai entender o porquê nesse artigo.
Não dá pra negar que com o mercado cada vez mais competitivo, as empresas precisam se atualizar e se tornar cada dia mais digitais, rápidas e eficazes em tudo o que faz.
Nisso está em jogo sua reputação e claro, a satisfação e lealdade do seu cliente.
No last mile, um dos fatores mais importantes é a velocidade e a eficiência da entrega do produto. O cliente quer ser surpreendido com suas compras chegando antes do previsto, ou até mesmo no tempo previsto, desde que ele seja curto.
Em uma pesquisa feita por alguns meios de comunicação concretizamos como verdade essa informação. O consumidor olha para isso como atrativo e acaba por gerar uma oportunidade para fazer a entrega de uma forma diferente. Veja os dados a seguir:
50% dos clientes preferem a entrega no mesmo dia porque precisam do produto imediatamente;
(fonte econsultancy)
Apenas 53% dos varejistas oferecem entrega no mesmo dia e apenas 20% oferecem entrega em poucas horas;
(fonte digitalcommerce360)
80% dos clientes querem entrega no mesmo dia e 63% querem ainda mais rápido de 1 a 3 horas;
(digitalcommerce360)
53% dos clientes desistiram de uma compra porque a entrega demorou muito.
(marketingprofs)
Essas estatísticas demonstram que existe uma grande oportunidade para melhorar o last mile e torná-lo referência. Se poucas empresas estão realmente pensando nisso, então porque não sair na frente e tornar sua empresa como referência, não é verdade?
Ajustando a operação para uma entrega mais rápida, você ganha eficiência na logística e poderá fazer muito mais entregas. Com isso se aumenta a competitividade no mercado e ganha confiabilidade e fidelidade do cliente por se posicionar como uma marca que se importa com a qualidade e rapidez da entrega de seu produto.
Resumindo, velocidade é fator crucial e que só traz benefícios se combinada com segurança e proteção. E nisso, a 88i é perfeita para te ajudar, fazendo o melhor pacote de seguro para suas entregas trazendo a tranquilidade que você quer e que seu cliente merece!
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