O feedback do cliente faz a diferença!

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Philipe Kotler, o pai do marketing já dizia, “A melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos”. Essa preocupação tem que ser constante, pois a satisfação do cliente e o feedback positivo nasce do sentimento despertado no consumidor ao usufruir de um serviço, na...
As dores de cabeça de empresas de delivery

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Sabemos que em todo segmento há prós e contras e no delivery não é diferente. Porém é um segmento em constante crescimento, que se estabeleceu com o lockdown na pandemia e se mantem pela praticidade e comodidade em receber compras sem sair de casa. Mas o que os...
Last mile no e-commerce

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Os clientes estão cada dia mais exigentes e querendo mais comodidade, por isso, as compras pela internet estão tão em alta, pois com um clique se compra, desde de eletrodomésticos, até a sua compra mensal de mercado. Podemos dizer que a pandemia ajudou muito este...