Entender o que significa os tipos de furtos que o seguro cobre é de grande valia quando chega o delicado momento de fazer um boletim de ocorrência.

Afinal, é um processo importante tanto para solicitar a sua cobertura, como também para o registro para os órgãos de segurança.  

Portanto, quanto maior a compreensão das coberturas do  seguro de celular contratado, mais tranquilidade, segurança e rapidez  o segurado vai obter na hora de precisar informar sinistro e solicitar o benefício. 

Afinal, o que configura furto qualificado de celular?

Esse tipo de furto acontece quando a vítima percebe instantaneamente a falta de algum objeto, e ao notar o roubo, encontra indícios do crime. Por exemplo: a bolsa foi  arrebentada ou cortada, o vidro do carro está quebrado, gavetas fora do lugar, ou mesmo portas abertas, com cadeados estourados. 

Em relação ao furto simples, e não poderíamos deixar de falar sobre essa diferença, é quando não existe o uso de violência física e psicológica ou, ainda, não existem indícios que comprovam que  o furto aconteceu, por exemplo: esquecer o celular em cima de uma mesa. 

O que fazer em caso de furto qualificado?

Em primeiro lugar, importante reforçar que independente do tipo de furto sofrido, é sempre indicado realizar o boletim de ocorrência e bloquear o IMEI do aparelho, dessa forma, impede que o aparelho seja utilizado por criminosos.

Após os procedimentos iniciais, entre em contato com a seguradora para realizar o sinistro e requerer o seu benefício contratado. 

Veja mais 5 dicas se segurança no caso de roubos e furtos de celulares:

1 Apagar os dados do aparelho de celular

Para celular smartphone, faça o login em  android.com/find, em seguida, clique em apagar dispositivo. Em aparelhos Iphone, acesse icloud.com e busque a mesma opção.

2  Lembre-se de remover aplicativos

É possível desconectar remotamente, pelo PC, aplicativos que estão instalados no celular, como por exemplo, redes sociais.

3 Bloqueio de IMEI e B.O

Como citado anteriormente, lembre-se de bloquear o IMEI do seu celular. Busque pelo auxílio de outro aparelho e ligue para a operadora de telefonia, o boletim de ocorrência pode ser feito virtualmente.

4 Mude a senhas

Troque todas as suas senhas de aplicativos, sobretudo de bancos e Google. Insira caracteres especiais e opte por senhas mais difíceis de serem descobertas. 

5 Ligue para o banco

Por fim, não se esqueça de ligar para o banco e comunicar sobre  roubo ou furto, uma vez que quase todas as pessoas possuem aplicativos bancários instalados nos aparelhos.

Lembre-se: insira sempre autenticação de dois fatores e  reforço de acesso nesse tipo de app.

O seguro da 88i oferece proteção completa para o celular. Com a nossa cobertura o aparelho fica protegido contra furto qualificado e roubo, além de liquido, oxidação e quedas! Investir no seguro de celular é garantir a sua tranquilidade e segurança para qualquer momento: em casa, no trabalho e no lazer. 

Preparamos um guia completo para você saber como fazer o seu seguro de celular, leia aqui! 

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Se você contratou o seu seguro de celular, provavelmente vai ouvir o termo sinistro, sobretudo porque ele vai descrito na sua apólice de seguros.  

Vem com a 88i e entenda melhor!  

Mas antes do sinistro, o que é um seguro? 

Primeiramente, seguro é um contrato estabelecido entre uma empresa que oferece o seguro de bens e uma pessoa contratante. Em segundo, vale reforçar que o bem pode ser um seguro de celular – como o seguro da 88i – , de carro (seguro Auto), além de seguro de vida, games, dentre outras opções disponíveis no mercado.  

Ou seja, se algum evento descrito no seu contrato de seguros ocorre com o bem segurado, você garante a cobertura através do seu seguro. 

A cobertura do seu seguro ocorre através do ressarcimento, em outras palavras, pagamento de uma indenização que pode ser parcial ou total, conforme disposto no seu contrato. 

Para contratar o seu seguro você deve acionar uma seguradora de confiança, e de preferência que ofereça um serviço rápido e descomplicado. Por exemplo, o seguro da 88i, que garante o pagamento em até 48 horas e com processos 100% digitais. 

Normalmente, o pagamento de um seguro ocorre mensalmente, de forma recorrente, ou à vista.   

O que é sinistro? 

É considerado sinistro um evento que está previsto no seu contrato de seguro, ou apólice de seguro. Por exemplo, no seguro de celular, é quando você tem o seu telefone roubado ou quebrado por qualquer motivo, e assim que você avisa a seguradora, e inicia o processo de sinistro, você terá o ressarcimento para cobrir os gastos com seu aparelho. 

Portanto, se algum dos danos previstos neste contrato ocorrem com o seu bem, você deve acionar a seguradora para ser ressarcido, seja pelo pagamento parcial ou total, conforme falamos acima.  

4 Casos de sinistro que a 88i cobre para você no seguro de celular 

1. Roubo

Nesse caso, configura roubo de sinistro quando alguém te ameaça e quer obter o seu celular a força. É um momento que ninguém deseja passar por ele, e o fato de ter um seguro garante ao menos o seu ressarcimento do prejuízo.  

Não esqueça de fazer um boletim de ocorrência, afinal, é o registro oficial do orgãos responsáveis, e o seu comunicado para que seja realizada uma investigação em relação aos criminosos.  

 2. Furto Qualificado

Nessa situação de sinistro, é quando você percebe arrombamento, rasgo na bolsa e o celular sumiu. É uma situação complicada e bem chato, mas infelizmente bem comum, infelizmente. Com o seguro da 88i, você tem a solução. 

 3. Quebra

 Eita que esse também não foge ao comum! Celular cair ou bater é o clássico dos desajeitados ou daquelas pessoas que vivem na correria e se distraem.  

Imagina aquele celular novo e de repente com a tela toda quebrada. Sinistro (e vamos de trocadilho)!  

Porém, com o seguro de celular é possível ter o valor do celular de volta, ufa!  

4. Líquido

 Ahh o celular molhado… é um clássico!  

Derramar algo no aparelho ou deixar ele cair na água são eventos que quando acontecem tira qualquer um do sério, não é mesmo?  

Mas relaxa que se parar de funcionar a 88i garante o dinheiro para você comprar um novo, e o melhor, em até 48.  

 4. Oxidação

O seguro da 88i também cobre danos causados por oxidação ao seu aparelho de celular. 

Conclusão

Entender os termos do “segurês” é uma forma de obter maiores esclarecimentos ao contratar um seguro. E por isso, abordamos neste artigo sobre sinistro.  

É imprescindível ter a certeza de que a empresa que você está contratando para a prestação do serviço de seguro coloca o cliente em primeiro lugar.  

Além disso, é importante assegurar que a empresa de seguros contratada vai conceder o seu benefício de ressarcimento quando for necessário, sem burocracias.  

Isso sim é optar por um investimento que vai descomplicar a sua jornada no mundo de seguros. 

Dessa forma, você garante uma experiência empática à sua situação, com processos que são simples, intuitivos e digitais!  

 Garanta o seguro do seu celular, conheça as soluções da 88i.  

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