O mercado de seguros está passando por uma transformação digital profunda, e o conceito de embedded insurance (seguro embarcado) representa uma das inovações mais disruptivas do setor. A 88i, pioneira nesse mercado no Brasil, desenvolveu uma abordagem sofisticada para integrar produtos de seguro diretamente nas jornadas de compra de seus parceiros, criando uma experiência fluida e transparente para o consumidor final.
O Que É Seguro Embarcado?
Seguro embarcado é a integração de produtos de seguro diretamente no ponto de venda de outros produtos ou serviços, sem que o cliente precise sair da plataforma original. Em vez de ser um produto vendido separadamente, o seguro se torna parte natural da jornada de compra. Os exemplos mais comuns encontrados são:
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Seguro para eletrônicos oferecido no checkout de um e-commerce
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Proteção para viagem integrada na compra de passagens
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Seguro de Renda protegida, integrado a jornada do motorista ou entregador de aplicativo
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Seguro mercadoria, embarcado na solicitação de envio para mercadoria pela plataforma
Como funciona a Tecnologia da 88i?
A 88i desenvolveu uma arquitetura baseada em APIs que permite integração rápida e flexível com diferentes plataformas:
Plataforma Parceira com API Gateway → Core Motor de Seguros → Processamento → Resposta em tempo real
Vantagens:
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Implementação rápida: Integração em dias, não meses
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Escalabilidade: Suporta milhares de transações simultâneas
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Flexibilidade: Adaptação a diferentes modelos de negócio
A estratégia de Integração com Parceiros
Fase 1: Descoberta e Mapeamento
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Análise da jornada do cliente na plataforma parceira
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Identificação de pontos de integração ideais
Fase 2: Desenvolvimento Customizado
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Criação de APIs específicas para o parceiro
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Implementação de lógicas de negócio personalizadas ( contratação, informação, atendimento de sinistros)
Fase 3: Integração e Testes
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Integração técnica via APIs
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Testes de carga e performance
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Validação da experiência do usuário (testes)
Fase 4: Go-Live e Otimização
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Lançamento com monitoramento em tempo real
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Teste A/B para otimização de conversão
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Análise contínua de performance e ajustes com reuniões de governança.
Diferenciais Competitivos da Abordagem 88i
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Tempo de Integração Reduzido
Enquanto integrações tradicionais levam meses, a 88i consegue implementar soluções em 2-4 semanas.
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Zero Fricção para o Cliente
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O seguro é oferecido como extensão natural do produto principal, sem redirecionamentos ou preenchimento de novos formulários.
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Pagamento feito dentro da carteira do cliente com a parceira ou em seu cartão de crédito cadastrado.
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Inteligência de Dados
Utilização de machine learning para:
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Personalização de ofertas
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Prevenção de fraudes
Democratizando o Acesso a Seguros
A abordagem da 88i para o seguro embarcado representa uma evolução natural do mercado de seguros, onde a conveniência e a experiência do cliente são prioridades. Ao estruturar uma plataforma tecnológica robusta e flexível, a empresa não apenas facilita a vida dos consumidores, mas também cria novas oportunidades de receita para seus parceiros.
O seguro embarcado não é apenas uma tendência tecnológica, é uma mudança fundamental na forma como pensamos sobre proteção e risco no mundo digital. E a 88i está na vanguarda desta transformação.
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