Um grande diferencial da 88i Seguradora Digital no mercado são os seguros paramétricos ou seguro liga-desliga para os produtos “acidentes pessoais” e “entrega protegida”.

Na hora do sinistro todo o processo é digital e sem burocracias. E o melhor: o pagamento é imediato. Nos comprometemos com os clientes a pagar o sinistro na hora ou, em até 48 horas, do momento da ocorrência. Basta que o cliente abra o pedido e envie os documentos necessários. Depois disso, é só acompanhar o status pelo aplicativo. Quando o pedido for processado e o depósito realizado, o usuário recebe uma notificação pelo celular.

A ideia de ter que se deslocar até uma seguradora, entrar em contato pelo telefone com um corretor ou agendar um horário para falar sobre contratação de apólices ficou para trás.

Com a proposta de ser a antítese das seguradoras tradicionais, surgimos no mercado com soluções de proteção disponíveis a um ‘clique’ e em tempo real.

Esse é um conceito totalmente novo no mercado. Antes, o serviço “Pay per use” não era permitido. Ele surgiu no mercado brasileiro apenas em agosto de 2019, após circular 592 publicada pela Superintendência de Seguros Privados (Susep) no Diário Oficial da União, que passou a permitir a comercialização de seguros com vigência reduzida e por período intermitente.

Esse modelo de seguro, além de baratear a operação – pois não exige um pagamento recorrente mensal -, ainda mantém os clientes protegidos quando sentirem necessidade. Então, o seguro só é acionado quando o motorista ou entregador realmente precisa da proteção, e conta-se o valor no momento que o seguro é ligado no app do nosso parceiro.

Sendo assim, caso um de nossos parceiros queira contratar o seguro de acidentes pessoais para toda a sua base de clientes, nós fazemos uma apólice em massa para essa empresa. A partir da apólice criada, bilhetes de API automáticos são criados conforme os motoristas ou entregadores necessitarem da proteção.

Temos total flexibilidade para criar novas APIs e adaptar as existentes, de acordo com as necessidades do nosso parceiro. A tecnologia da 88i Seguradora Digital permite a conexão com qualquer plataforma (aplicativo móvel, site, sistemas back-end etc.).

A cada corrida que o motorista ou entregador cadastrado aceitar e iniciar, emitimos um bilhete e o seguro começa a valer. E ele para de valer quando ele entrega a mercadoria ou quando o motorista finaliza a corrida com o passageiro.

Esse modelo vai totalmente de encontro com o nosso propósito que é democratizar o acesso a proteção e torná-la acessível a todos. Simplificar a contratação de seguros, abrir as portas para todas as pessoas e, ao mesmo tempo, gerar resultados positivos para os negócios de nossos parceiros, é o nosso grande objetivo.

E tudo isso através de um 100% digital, simples e intuitivo, dentro ao app ou site do parceiro.

 

Como funciona o seguro liga-desliga na prática

Basta que o usuário acesse o aplicativo ou site do parceiro e clique a opção de seguro que ele necessitar. A partir daí, ele define a quantia segurada, avalia as condições de cobertura e aprova o custo do seguro e a forma de pagamento. Ao concluir, recebe um e-mail de confirmação e sua apólice.

Pensemos, por exemplo, em um entregador do ecossistema digital de Delivery. No momento em que o entregador recebe o item (a entrega) e ele clica para autorizar a cobertura, já emitimos um bilhete via API. E no instante em que ele finaliza a corrida, a apólice termina.

Apólices podem, então, ser acionadas ou desligadas em tempo real, conforme a necessidade do cliente. Sempre que precisar contar com a proteção do seguro, basta ativar.

E, no caso de sinistro, nosso compromisso é de pagamento imediato ou até, no máximo, 48 horas do incidente.

Total conveniência, rapidez e controle nas mãos do seu cliente! E um cliente satisfeito e seguro significa maior retenção e fidelização. Com um seguro 100% personalizável e digital, os usuários se sentem protegidos e passam a confiar mais nas empresas de mobilidade e delivery. Isto, consequentemente, irá gerar maior valor, monetização e crescimento para a plataforma de nossos parceiros!

 

Seguro “Pay per use” passa a ser reconhecido pela Susep

A partir de agosto de 2019, a Susep passou a permitir a comercialização de seguros com vigência reduzida e por período intermitente.

O normativo da Susep informa que a vigência reduzida se aplica a períodos que podem ser fixados em meses, dias, horas, minutos ou a viagens, trechos e a quaisquer outros critérios estabelecidos no plano de seguro. Já o período intermitente (“liga e desliga”) levará em conta os critérios de interrupção e recomeço da validade da apólice, bem como a inclusão ou a exclusão de riscos.

Segundo a Susep, “na prática, a partir de agora, as seguradoras poderão oferecer apólices de seguros que são acionadas de acordo com a conveniência do consumidor”. Ou seja, está oficialmente permitido comercializar produtos como “pay per use” ou “liga-desliga”, com apólices sendo acionadas no momento de risco ou quando o cliente realmente precisar.

Há dois formatos principais. No primeiro, o cliente paga uma assinatura mensal e mais um valor variável de acordo com a utilização. E num segundo formato, mais literal, não há mensalidade, e o cliente paga apenas pelo período de cobertura utilizado, calculado a partir do momento em que ele próprio liga e desliga a função pelo seu celular. Nesse caso, paga-se apenas quando o cliente acionar a proteção.

Os contratos, então, podem ser fixados em meses, dias, horas e até minutos. Ou, ainda, por períodos referentes a viagens e trajetos específicos. É um modelo inovador que surge no mercado para oferecer ao consumidor a possibilidade de contratar um seguro a qualquer momento, em qualquer lugar, de forma digital, acessível e pelo tempo necessitar.

Nós, da 88i Seguradora Digital, temos o orgulho de dizer que somos a primeira seguradora 100% digital do país voltada para plataformas digitais (distribuição D2D- digital to digital) a obter a autorização da Susep. As seguradoras tradicionais ainda estão longe de oferecer uma solução que seja simples, ágil e inovadora como a proteção da 88i!

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